Кирилл Орешкин29 мая 2016

Контент-стратегия блога. Часть 2

Мы продолжаем разговор о разработке контент-стратегии. В прошлом материале мы больше говорили о позиционировании, целях и задачах блога. Сегодня у нас развитие этой темы в истории блога, стиле и тоне коммуникаций. А также большое внимание мы уделим разработке портрета аудитории и создании персоны на ее основе. Если вы решили заниматься блогингом всерьез и хотите зарабатывать на этом деньги, то создание контент-стратегии — важнейший шаг на пути к успеху.

История появления блога

Важный этап разработки контент-стратегии — это описать вашу историю. Историю того, как вы решили стать блогером, что вас к этому подтолкнуло и почему вы все-таки занимаетесь блогингом. Удивительно, но когда вы начнете описывать это на бумаге, это и вам самим поможет лучше в себе разобраться.

Обратите внимание, ваша история должна поддерживать ваши ценности. Если история им противоречит, где-то есть сбой. Вам не хватает единообразия.

Также история поможет не только вам, но и зрителям. Когда вы будете рассказывать ее, зрители будут лучше вас понимать. Им будет ясна ваша мотивация, логика ваших поступков. И это поможет им сопереживать вам. Потому чем лучше вы сформулируете то, как вы решили стать блогером и начали этим заниматься, тем проще будет вашим зрителям. Постарайтесь написать это в виде именно истории, так как истории лучше воспринимаются людьми, они лучше запоминаются и вызывают эмоциональный отклик.

Стиль и тон

Как мы неоднократно обсуждали выше, важно стараться быть единообразным. Плохо, когда вы сегодня один, а завтра другой (только если это не сознательный элемент стиля). Потому лучше описать стиль и тон вашего блога.

Стили бывают очень разные. Можно говорить с аудиторией свысока, и тогда этого надо придерживаться. Можно, наоборот, быть таким же, как аудитория, рубаха-парень, свой в доску, настоящий дружбан.

Стиль может быть юмористический, может быть серьезный, грустный или веселый. Понятное дело, что стиль диктует еще и тот жанр, в котором вы выступаете. Но фундаментально у вас, как у блогера, должен быть некий свой узнаваемый аудиторией стиль.

Посмотрите Усачева, Мэдисона, Хованского, Ларина и Ивангая. Каждый из них узнаваем, каждый доносит информацию в своем стиле. Возможно, они не прописывали это в контент-стратегии и просто делают так, как умеют. Но если это прописать, то вам самим будет проще понимать, когда вы выбиваетесь из своего стиля в угоду каким-то сиюминутным интересам.

Напоминаю, что вы свой главный бренд-менеджер. А задача бренд-менеджера — сохранять бренд таким, каким его придумали и описали. Если вы не будете заинтересованы в этом, то вам будет тяжелее конкурировать с другими блогерами.

Аудитория

Аудитория — это очень непростая тема. С одной стороны, любой блогер пытается представить ту идеальную аудиторию, на которую он бы хотел работать. С другой стороны, когда выходят видео на ютубе, их приходит смотреть несколько другая аудитория, которая отличается от той, что представляет блогер.

С какой правильнее работать? Это сложный вопрос. С одной стороны, очень хорошо, что у блогера есть точное представление аудитории, для которой он и снимает видео. Если он понимает эту аудиторию, она ему симпатична, и он хочет с ней работать, то видео будут лучше. С другой стороны, если статистика показывает, что основная аудитория все-таки другая, то это может свидетельствовать в том числе о том, что блогер неправильно понимает свою основную аудиторию. Обратите внимание, нет ли у вас схожей проблемы?

Попытайтесь как можно лучше описать тех, для кого вы делаете блог. Сколько этим людям лет, чем они занимаются: учатся или работают? Какие у них основные хобби? Какой социальный статус? Как проводят день? Когда решают посмотреть ваши видео? Что их на это сподвигает? Где они сидят в интернете? И так далее.

Чем более точный портрет аудитории вы нарисуете, тем проще будет делать для нее контент. Потому что не очень хорошо делать видео только для себя. Нужно лучше представлять аудиторию.

Когда вы нарисуете первый портрет идеальной аудитории, для которой вы делаете контент, не останавливайтесь. Рисуйте второй портрет, потом третий и четвертый. Обратитесь к статистике, посмотрите, кто действительно смотрит ваш канал. Подумайте, кто эти люди. Постарайтесь их сегментировать.

У вас должно быть 3-5 портретов аудитории. Например, один портрет может быть посвящен школьникам, другой студентам, причем студенты могут быть разбиты на 2-3 других портрета. Все зависит от того, про что ваш блог и кто его смотрит.

Когда у вас появятся портреты аудитории, вы можете превратить их в персоны. Это уже более крутой уровень работы с аудиторией. Например, если вы решили, что главная ваша аудитория — это мужчины 18-21 года, любящие компьютерные игры, ходящие время от времени потусить в клуб, выпивающие, интересующиеся новостями интернета и технологий и мечтающие о том, чтобы стать айтишниками, то сделайте из этого общего описания конкретное. Ваша персона номер 1 — это Максим, которому 20 лет, он учится на программиста, но он не задрот. Максим время от времени ходит в клуб с друзьями, он в активном поиске девушки. Он мечтает начать работать в гугле, но пока понимает, что это рано, и подрабатывает на аутсорсе. И так далее. Нужно прописать детальнее!

Персоны помогают лучше понять, какой контент делать. Вы просто спрашиваете: а это шоу, этот цикл будет интересен Максиму? Почему он будет его смотреть? Что ему понравится, а что нет?

Если ваша задача — набирать просмотры, получать отклик у зрителей и растить число подписчиков, то правильное определение аудитории и затем верная работа с ней — это важный шаг на пути к достижению цели.

На сегодня все. В следующий раз мы поговорим о том, как составить контент-план, как определить, какие передачи и циклы передач лучше делать, как разбрасывать их по времени, как находить идеи. А пока попробуйте описать свой стиль и тон, а также разработайте персоны. Уверяю вас, это и полезно для блога, и очень интересно. Поизучайте внимательно вашу аудиторию, создайте опросы в соц-сети, чтобы лучше узнать, кто вас смотрит. И на основе этих данных разработайте сначала портреты аудитории, а потом и персоны.

Удачи вам!

Кирилл Орешкин

Кирилл Орешкин

Контентом занимаюсь примерно 9 лет, а видео - последние 5 лет. У меня журналистское образование, и как раз-таки журналистом я и работал долгое время. Потом начал работать для Wargaming. За время работы мы с командой выпустили более 1000 видео, собрали 600+млн просмотров и развили каналы до 3+млн подписчиков.