Владислав Заремба08 сентября 2018

Удержание аудитории. Без него никуда.

На результаты продвижения роликов влияют сотни различных параметров. Но некоторые из них, например, удержание аудитории, являются первоочередными для оптимизации. Почему?

Если ваше среднее удержание находится на отметке 30 секунд, то ролики не будут расти. Даже если все остальные показатели имеют идеальные значения.

Есть несколько подходов к увеличению среднего удержания. О них и поговорим.

Длинна ролика

Самый простой способ – увеличить метраж видео. Если ваш ролик длится 7 минут и его смотрят всего 3 минуты, то это гораздо лучше 2-х минутного ролика с удержанием 1.5 минуты. Youtube имеет монополию на рынке видеоконтента, поэтому может позволить себе выводить в топ более длинные ролики (чтобы дольше смотрели). Даже если есть ролики четче и короче. В нише стандартных поисковиков конкуренция наоборот огромная, поэтому упор сделан именно на релевантность выдачи.

Увеличивать метраж нужно без потери качества контента. Например, склейкой нескольких роликов в один

Контент

Кроме советов “делай лучше, делай интереснее” есть несколько фишек, которые на этапе создания ролика смогут повысить ваше будущее удержание.

  • Не нужно нарочно тянуть с ответом, медленно говорить или затягивать видео любыми другими способами. Длинные видео хороши, но излишней тормознутостью можно напрочь отбить желание продолжать просмотр.
  • Нужно сделать первые 5 секунд ролика максимально интригующими. Добавить самый интересный момент в начало видео или сделать нарезку таких моментов (как у Дудя). Так вы уменьшите отток людей в первые секунды ролика и подтолкнете досмотреть его до конца.
  • Нужно максимально разнообразить картинку. Сделать так, чтобы что-то менялось, что-то происходило. Если же контент не предусматривает никакого экшена, то по возможности менять ракурс или план сьемки. Люди разные, кто-то может с интересом смотреть часовое интервью, а кому-то и минуту трудно высидеть перед неподвижным экраном. Самое простое решение – снимать ролик с нескольких камер.

Аналитика

С помощью графика удержания аудитории можно получить ценную информацию:

  • Найти фрагменты, которые пересматриваются или перематываются.
  • Понять где отсеивается большинство зрителей
  • Определить заинтересованность аудитории

Для примера проанализируем график:

график

  1. Бугорок означает, что момент или пересматривают, или пропускают секунд 10-15 перед ним. В 90% случаев это второй вариант. Этот случай не исключение.
  2. На 14-ой секунде отваливается половина зрителей. Это середина длиннющей и не самой качественной заставки. Заставки дольше 5-ти секунд лучше не делать. Также причиной спада может быть неудачный кликбейт. клик
  3. В первые 2.5 минут теряется 75% зрителей, но дальше за тот же промежуток времени отваливается 7% и 4%. Значит контент интересный, главное не терять зрителей в первые секунды.
  4. Автор слишком рано прощается с аудиторией, тем самым понижает удержание за счет последних 30 секунд. А ушли ведь заинтересованные зрители и всего за пару секунд до показа конечных заставок.

Важно соответствие превью, SEO и содержания видео

Лояльные подписчики

Кто же еще поднимет удержание, если не верные фанаты. Они готовы посмотреть любое ваше видео до конца. Здесь более глубоко раскрывается эта тема — worldofvideo.ru/zachem-nuzhny-loyalnye-podpischiki/

Призыв к действию

Очередной инструмент, помогающий решить сразу несколько проблем:

  • Не даст заскучать зрителям. Если предварительно изучить аналитику прошлых роликов, и вставить призыв именно в самое проблемное место, то можно добиться еще лучших результатов. Пример: 2.10, идет резкий спад из-за затянутого кадра. Из 60% зрителей за минуту уходит половина, 7% перемотали ролик. Но если бы на 2-й минуте автор провел какой-нибудь интерактив или просто попросил лайк, то длинный скучный фрагмент видео превратился бы в два достойных.

Безымянный

  • Если просить лайки, то удержание может возрасти еще больше. Многие зрители принимают решение, будут ли они досматривать ролик до конца, в первые секунды просмотра. А основную роль в этом решении играют лайки и дизлайки.

На этом основные способы повышения удержания подошли к концу. Очевидно, что у каждого канала уникальная ситуация. Так что если возникает какой-то локальный вопрос – обязательно пишите нам на почту mail@worldofvideo.ru или оставляйте комментарий под этим постом. Удачи)

Владислав Заремба

Владислав Заремба

В 2015 году начал активно заниматься интернет-маркетингом. Попробовал себя в seo, aso, контекстной рекламе. В начале 2017 года столкнулся с видеомаркетингом. Именно тогда я понял всю его привлекательность и начал работать в сфере продвижения на YouTube.